Cómo comprar


Gastos de envío

Los gastos se envío se indicarán al seleccionar los artículos a comprar en la cesta de compra en función del peso o volumen de los productos adquiridos y del destino para la entrega de los mismos.

En caso de que se intente realizar la entrega del pedido por parte de la agencia de transporte y el destinatario no estuviera en su domicilio, la agencia se lo comunicará vía sms, por teléfono o le dejará una nota de aviso, para que pueda concertar con ellos la entrega.

Al recibir el pedido el comprador debe revisar que todo está conforme con su pedido y en perfecto estado. Si no estuviera de acuerdo con los productos entregados, firme e indique a mano en el albarán de entrega las anomalías que encontró al recibirlo (estos son algunos ejemplos de incidencias: embalaje en mal estado, no coinciden los bultos entregados con los del albarán de entrega).

En caso de existir cualquier incidencia, sólo tenemos 24 horas desde la fecha de recepción del producto, para reclamar a la compañía de transporte. Una vez pasado ese plazo el comprador se hará cargo de los gastos ocasionados.

Condiciones particulares del envío en función del destino:

España (Península) y Baleares:

• Gastos de envío: se calculan en función del peso y tamaño de los productos adquiridos y se indicará en la cesta de la compra. Usted mismo puede realizarse un presupuesto sin compromiso añadiendo los productos a la cesta de la compra donde aparecerán los gastos de transporte.

Para la península:

  peso mínimo peso máximo importe
 Rango 0,00 2 5,50 €
 Rango 2,01 5 6,00 €
 Rango 5,01 20 6,50 €
 Rango 20,01 30 8,00 €
 Rango 30,01 40 9,50 €
 Rango 40,01   10,50 €
A partir de 40,01 kg el porte incrementa en 0,4 euros/kg

Para Baleares:

  peso mínimo peso máximo importe
 Rango  0  2 6,50 €
 Rango  2,01  5 8,00 €
 Rango  5,01  10 10,50 €
 Rango  10,01  15 12,50 €
 Rango  15,01  20 16,00 €
 Rango  20,01  25 20,50 €
 Rango  25,01  30 25,50 €
A partir de 30,01 kg el porte incrementa en 0,90 euros/kg

 

Canarias, Ceuta y Melilla:

• Gastos de envío: los precios se calculan automáticamente en función el peso y tamaño del producto. Usted mismo puede realizarse un presupuesto sin compromiso añadiendo los productos a la cesta de la compra donde aparecerán los gastos de transporte. En las ventas a Canarias, Ceuta y Melilla no se repercutirá el IVA, no obstante el sistema aduanero aplicará las cargas impositivas correspondientes. En ningún caso podremos determinar el importe de los impuestos a pagar por el cliente al recibir su pedido ya que, en el caso de Canarias por ejemplo, depende del IGIC y “aduanas de Canarias”.  No nos responsabilizamos de las posibles variaciones que  desde aduanas realicen sin previo aviso. Aconsejamos pedir presupuesto independiente de lo indicado en la tienda, puesto que podremos ajustar mejor los gastos de envío en función del pedido realizado.

Para Canarias:

  peso mínimo peso máximo importe
 Rango  0  2 24,00 €
 Rango  2,01  5 27,00 €
 Rango  5,01  10 31,50 €
 Rango  10,01  15 31,50 €
 Rango  15,01  20 35,00 €
A partir de 20,01 kg el porte incrementa en 1 euros/kg

 

Para Ceuta y Melilla:

  peso mínimo peso máximo importe
 Rango  0  2 35,00 €
 Rango  2,01  5 37,00 €
 Rango  5,01  10 46,00 €
 Rango  10,01  15 55,00 €
 Rango  15,01  20 60,00 €
 Rango  20,01  25 67,00 €
 Rango  25,01  30 74,00 €
A partir de 30,01 kg el porte incrementa en 2 euros/kg

Portugal 

Gastos de envío: los precios se calculan automáticamente en función del peso y tamaño del producto. Usted mismo puede realizarse un presupuesto sin compromiso añadiendo los productos a la cesta de la compra donde aparecerán los gastos de transporte. En el caso de envíos a Andorra, hay que tener en cuenta que en los gastos de envío no se incluyen los posibles cargos adicionales por aduanas e impuestos que siempre serán pagados en destino por el receptor de la mercancía. Portugal-Madeira y Portugal-Azores no tienen las mismas tarifas que el resto de Portugal.

 Para Portugal:

  peso mínimo peso máximo importe
 Rango  0  2 8,50 €
 Rango  2,01  5 10,00 €
 Rango  5,01  10 12,00 €
 Rango  10,01  15 12,00 €
 Rango  15,01  20 16,00 €
 Rango  20,01  25 18,00 €
 Rango  25,01  30 20,00 €
 Rango  30,01  35 23,00 €
 Rango  35,01  40 26,00 €
A partir de 40,01 kg el porte incrementa en 0,6 euros/kg

 

El secreto de la cerveza ofrece el servicio de entrega por mensajería a los clientes internacionales para que puedan localizar los pedidos. El precio de este servicio depende del país y la zona de destino.  Para el cálculo del porte internacional, indicar que productos se quieren y les haremos un presupuesto especificando el coste del porte.


Formas de pago


El comprador puede elegir entre una amplia variedad de formas de pago completamente seguras:

• Transferencia bancaria: al realizar el pedido, si elige esta forma de pago, ya le aparecen los datos de nuestra cuenta bancaria para que pueda realizar la transferencia. Una vez recibido el importe, procederemos a la preparación del pedido.

• Tarjeta de crédito (Visa, MasterCard), a través de la pasarela de pago de Banco Sabadell. Al clicar en realizar pedido te derivaremos a la pasarela de pago de Banco Sabadell. Ningún dato de la tarjeta se guarda en nuestros servidores.

• Paypal: si opta por el pago PayPal, sepa que solo necesitará una cuenta y una contraseña en http://www.paypal.es y efectuará sus compras al instante y con total seguridad. Tiene un coste adicional del 1,5%

 • Contra-reembolso: hay productos que se podrían enviar contra-reembolso con un coste adicional de los gastos de envío del 2% del importe de la compra y un mínimo de 2 euros.

Una vez realizado el pedido, el comprador dispone de 3 días hábiles para realizar el pago. En caso contrario, El secreto de la cerveza no puede garantizar la disponibilidad de los productos comprados o el precio de los mismos.

Si detectamos alguna anomalía o fraude en el pago de un pedido, nos reservamos el derecho de anular su transacción por motivos de seguridad, y nos comprometemos a contactar con el comprador lo antes posible para solucionarlo. 
Pedidos a Canarias, Ceuta y Melilla
Los pedidos cuyo destino sea Canarias, Ceuta o Melilla, tendrán que ser pagados mediante Tarjeta, Paypal o Transferencia Bancaria.